Verkoopsvoorwaarden
Kort en leesbaar: wat je koopt, wat je rechten zijn, en waar de wettelijke uitzondering voor gegraveerde producten zit.
Herroepingsrecht en gepersonaliseerde producten
Elk bandje wordt op jouw vraag gegraveerd en is daarmee een gepersonaliseerd product. Voor gepersonaliseerde producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen niet.
Annuleren
Eenmaal betaald, kan een bestelling niet meer geannuleerd worden: de gravure wordt speciaal voor jou gemaakt.
Retourneren en terugbetaling
Retour en terugbetaling zijn er voor producten met een gebrek. Meld een gebrek via onze contactpagina; we zoeken samen een oplossing.
Cadeauboodschappen
Bij elk bandje kan je een persoonlijke cadeauboodschap toevoegen. Die reist alleen met de fysieke zending mee en verschijnt nooit op een publieke pagina. We mogen een boodschap weigeren die we kwetsend of ongepast vinden; het weigeren van een boodschap blokkeert of vertraagt je bestelling nooit.